Online Barriere-Check

Welche Bereiche in meinem Unternehmen müssen barrierefrei sein? Wie sollten idealerweise Eingang, Bewegungsflächen oder der Kassenbereich etc. beschaffen sein, damit auch Menschen mit Beeinträchtigungen zufriedene Kunden sind?

Viele Fragen sind mit dem Begriff der baulichen Barrierefreiheit verbunden. 

Der Bundesverband für Menschen mit Behinderungen (ÖZIV) hat daher gemeinsam mit der Wirtschaftskammer Österreich ein Online Tool entwickelt, mit dem sich Unternehmerinnen und Unternehmer einen ersten Überblick über den Status der Barrierefreiheit in ihrem Betrieb verschaffen können.

Wie kann die individuelle Situation in meinem Betrieb berücksichtigt werden?

Der Online Barriere-Check ist nach dem Muster einer Servicekette aufgebaut, die Sie individuell zusammenstellen können. Er stellt den Weg eines Kunden durch Ihr Unternehmen dar. Wenn Sie als Lebensmittelhandelsbetrieb beispielsweise über Waagen oder eine Leergutrückgabe verfügen, können Sie einfach die entsprechenden Module in Ihre Servicekette einfügen und somit auch diese Bereiche analysieren. Sie können aber auch Elemente, die bei Ihnen nicht vorhanden sind, wie z.B. einen Kundenparkplatz oder ein Kunden WC aus Ihrer Servicekette entfernen. 

Was ist das Ergebnis des Online Barriere-Checks?

Der Online Barriere-Check wird mit folgenden Informationen abgeschlossen:

• Eine zusammenfassende Darstellung des Status in Ihrem Unternehmen. Sie können diese Information beispielsweise auf Ihrer Homepage veröffentlichen, um Ihren Kunden schon vorab einen Eindruck zur Barrierefreiheit in Ihrem Unternehmen zu vermitteln, was für Menschen mit Beeinträchtigungen sehr wichtig ist.
• Eine Liste mit Hinweisen, wo möglicherweise noch Mängel vorhanden sind. Diese Punkte sollten jedenfalls weiter analysiert werden.

Kann mit dem Ergebnis endgültig beurteilt werden, ob alle Bestimmungen des Behindertengleichstellungsgesetzes erfüllt sind?

Nein! Der Online Barriere-Check bietet Ihnen einen ersten Überblick über die Zugänglichkeit Ihres Betriebes. Die endgültige Beurteilung hängt von vielen Faktoren wie beispielsweise den konkreten technischen Möglichkeiten sowie der Zumutbarkeit von etwaigen Umbaumaßnahmen ab. Alle diese Faktoren können nur durch Fachleute vor Ort konkret erhoben werden. Im Zweifel hat ein Gericht darüber zu entscheiden, ob die Bestimmungen erfüllt sind.

Stand: 07.07.2015