Wie Steirer „Ticketing“ revolutionieren

"Live is Life“ singen Opus in ihrem gleichnamigen Welt­hit. Worte, die in den letzten Jahren der Einschränkungen mitunter durch Mark und Bein gingen. Denn eines wurde allzu schnell klar: Egal ob Musikkonzert, Kabarett- oder Theateraufführung – keine Aufnahme kommt an das Gefühl, die Energie, die Emotion eines Live-Erlebnisses heran. Events der Superlative wie kürzlich das Donauinselfest belegen das eindrucksvoll. Live bleibt also Life – und doch hat sich viel geändert, allem voran im Ticketverkauf. Mittlerweile hat auch hier die Digitalisierung Einkehr gehalten – und ein steirisches Start-up schickt sich an, „die nächste Generation im Ticketing“ anzubieten, so Bernd Rieger. Gemeinsam mit Dominik Ettinger steckt er hinter der 2024 gegründeten „bringticket OG“. 

Das Konzept ist einfach: Wer ein Ticket über das steirische Unternehmen kauft, bekommt es per Mail. Dort finden sich der personalisierte, kopiersichere QR-Code, der gleich als Eintrittskarte gilt, sowie zusätzlich ein Print-at-home-Ticket als PDF im Anhang. Moderne Trends werden in der laufend optimierten Software mitgedacht, so Rieger: „Mit nur einem Klick kann das Ticket in ein Wallet geschoben werden.“ Der Fokus liegt auf einer einfachen und sicheren Bedienung für Käufer und Veranstalter. Letztere erhalten eine App, mit der die Tickets am Eingang entwertet werden können. Enthalten sind auch weitere Funktionen – so können Freikarten versandt sowie Umsätze live im Dashboard be­obachtet werden.

Die Feuertaufe gelang schon 2023, beim Konzert der Band „Powerwolf“ in Köln vor rund 4.000 Personen. „Auch in Nordamerika waren wir schon bei einer Tour der Band ‚Visions of Atlantis‘ im Einsatz“, erzählt Rieger, der selbst in leitender Position beim Eisenerzer Label „Napalm Records“ tätig ist, bei dem auch die beiden genannten Bands unter Vertrag stehen. Dort habe er auch den Bedarf nach einem kostengünstigen alternativen Ticketsystem erkannt. Zielgruppe sind nicht nur große Veranstaltungen. „Wir wollen unser System gerade auch für kleine Sportevents oder Zeltfeste anbieten – und auch für Theateraufführungen und Co.“, so Rieger. Hierfür arbeitet man an einem System für Sitzplatzreservierung – mit einfachem Saalplaner für Veranstalter. „Alles aus unserer Hand“, so der Softwarentwickler. Zu den Kunden zählt auch Soundportal. „So bieten wir etwas von Graz für Graz“, freut sich Rieger. Die nächs­ten großen Events? Das Area 53 Festival (11. bis 13.7.) sowie Seiler & Speer (26.7.) je in Leoben, Kiefer Sutherland (31.7.) im p.p.c und das ErntePunkfest (4. und 5.10.) in Graz.