Recht im E-Commerce für Handelsunternehmen

Neue rechtliche Vorgaben

Produktsicherheitsverordnung (gültig ab 13. Dezember 2024)

• Die neue EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR): Allgemeine Informationen für Online-Händler:innen
• Produktsicherheitsverordnung: FAQs für den E-Commerce
  

Barrierefreiheitsgesetz (gültig ab 28.06.2025): 

• Barrierefreiheits­gesetz im E-Commerce
• Barrierefreie Gestaltung von Internetangeboten gemäß WCAG
  

Der Weg zum eigenen Onlineshop

• Der Start in den Onlinehandel
  In 7 Schritten zum Onlineshop

Erstcheck für Ihren rechtssicheren Onlineshop

Webinar-Aufzeichnung: Erstcheck für Ihren rechtssicheren Onlineshop

Folgende Inhalte werden in dem Webinar behandelt:

• Welche rechtlichen Anforderungen gilt es beim Start in den E-Commerce zu beachten?
• Wie können Pflichtinformationen, wesentlichen Produktmerkmale und weitere Informationen rechtskonform dargestellt werden?
• Welche rechtlichen Anforderungen gelten nach der Bestellung?
• Was beinhaltet der Erstcheck durch das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen?
• Wie setzt sich der Preis zusammen und welche zusätzlichen Vergünstigungen gibt es speziell für kleine Unternehmen?
• Welche Vorteile umfasst die Zertifizierung durch das Österreichische E-Commerce Gütezeichen? (z.B. Beratung/Schlichtung bei Streitfragen, Mustertexte und laufende Updates zur rechtlichen Situation am österreichischen Online-Markt,…) 

Vertragsrecht im Internet

Vertragsrecht im Internet (Besonderheiten von Verträgen im Online-Handel) mit folgenden Themen:

• Vertragsrecht und E-Commerce (Informationspflichten, Rücktrittsrechte,  Geoblocking-Verbot, „Button-Lösung“ etc.)
  
• Vermeidung von Streitigkeiten mit anderen Unternehmen und Konsumenten
• AGB im Internet
• Allgemeine Rechtsvorschriften im E-Commerce (Gewerbeordnung, Datenschutz, Barrierefreiheit etc.)
• Verstöße gegen das Internetrecht
• Zusätzliche Informationen:
  • Geoblocking-Verordnung: Informationen für den Handel
  • AGB allgemein
  • Die Datenschutzgrundverordnung in Handelsunternehmen
    Mit dem "Toolset DSGVO" – einfach und richtig umgesetzt
    
    
• Broschüren:
  • E-Commerce-Guide 2021/2022
    Webshops als Strategie zum Erfolg
  • E-Commerce Rechtsfibel (Februar 2023)
  • So gestalten Sie Ihren Webauftritt gesetzeskonform (kostenpflichtig)
  • AGB B2C (kostenpflichtig)

Website und E-Mail

Website und E-Mail mit folgenden Themen:

• Informationspflichten
• Impressum
• Datenschutz (DSGVO, Checkliste für Cookies und Web-Analyse im Webshop etc.)
  
• E-Mails versenden
• E-Mail-, Fax- und Telefonwerbung nach dem Telekommunikationsgesetz
• Haftung für Links auf fremde Websites
• Domainauswahl
• Urheberrecht im Internet
• Zusätzliche Informationen:
  • Meine Website ECG- und mediengesetzkonform gestalten
  • Die Datenschutzgrundverordnung in Handelsunternehmen
    Mit dem "Toolset DSGVO" – einfach und richtig umgesetzt
  • Datenschutzerklärung: Checkliste der Informationspflichten nach DSGVO und TKG für Webauftritte
    

E-Commerce und Webshop

E-Commerce und Webshop mit folgenden Themen:

• Einstieg in den Online-Handel
  
• Zahlungsmöglichkeiten im Online-Handel
• Zertifizierungen im Online-Handel
• Customer Relationship Management (CRM)
• Bewertungen im Internet
• Web-Analysen, Marktbeobachtung
• Zusätzliche Informationen:
  • Preisauszeichnung im Webshop
  • Retouren: Infopaket für Online-Händler
    Antworten auf die meistgestellten Fragen rund um Rücksendungen im Onlinehandel
  • Gütesiegel "Österreichischer Onlineshop" des Landesgremiums Versand-, Internet- und allgemeinen Handel OÖ

Steuern

Steuern und Abgaben mit folgenden Themen:

• Einführung des EU-One-Stop-Shop (EU-OSS) und umsatzsteuerrechtliche Änderungen im (Online)Versandhandel 
• Versandhandelsregelung und Lieferschwelle
• Broschüren:
  • Abgaben und Steuern - Steuerinformation für Betriebsgründer (Februar 2023)