Person mit langen dunklen Haaren und gelber Bluse sitzt bei einem Tisch und hört einer anderen Person aufmerksam zu, während Notizen gemacht werden
© zinkevych | stock.adobe.com
Versicherungsmakler und Berater in Versicherungsangelegenheiten, Fachgruppe

Musterberatungsprozess für Versicherungsmakler:innen

Was bei der Beratung und Vermittlung von Versicherungsprodukten beachtet werden muss: Die vier Phasen der Versicherungsvermittlung

Lesedauer: 1 Minute

10.03.2025

Die rechtlichen Verpflichtungen von Versicherungsmakler:innen sind zahlreich und ergeben sich aus den unterschiedlichsten Rechtsgebieten.

Grafische Darstellung des Beratungsprozesses von Versicherungsmaklern
© FV Versicherungsmakler

Für eine bessere Übersicht und ein leichteres Verständnis sind die einzelnen Berufspflichten anhand eines exemplarischen Beratungsprozesses abgebildet.

Die Grafik veranschaulicht die vier Phasen eines Beratungsprozesses und welche rechtlichen Aspekte und "Todo's" von Versicherungsmakler:innen beachtet werden müssen.

Der Beratungsprozess gliedert sich in die Vorbereitungs-, Vorstellungs- und Beratungsphase sowie der Phase nach dem Vertragsabschluss.


  • Notizzettel und Bleistifte

    1. Phase: Vorbereitung im Beratungsprozess von Versicherungsmakler:innen

    Weiterlesen
  • Zwei Personen schütteln sich die Hände

    2. Phase: Vorstellung im Beratungsprozess von Versicherungsmakler:innen

    Weiterlesen
  • Zwei Personen vor einem Laptop

    3. Phase: Beratung im Beratungsprozess von Versicherungsmakler:innen

    Weiterlesen
  • Eine Person hält in der einen Hand ein Smartphone und schreibt mit der anderen Hand in ein Buch

    4. Phase: Nach dem Vertragsabschluss im Beratungsprozess von Versicherungsmakler:innen

    Weiterlesen
Weitere interessante Artikel
  • Eine Person hält in der einen Hand ein Smartphone und schreibt mit der anderen Hand in ein Buch
    4. Phase: Nach dem Vertragsabschluss im Beratungsprozess von Versicherungsmakler:innen
    Weiterlesen
  • Zwei Personen schütteln sich die Hände
    2. Phase: Vorstellung im Beratungsprozess von Versicherungsmakler:innen
    Weiterlesen
  • Notizzettel und Bleistifte
    1. Phase: Vorbereitung im Beratungsprozess von Versicherungsmakler:innen
    Weiterlesen