Reisebüros, Fachgruppe
Branchenrecht für Reisebüros
Konsumentenschutz, Fahrgastrechte und die wichtigsten rechtlichen Rahmenbedingungen für Reisebüros
Lesedauer: 1 Minute
19.11.2024
Cybersicherheit
Konsumentenschutz
- Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte − Informationspflichten für Reisebüros
- Pauschalreiserichtlinie/Pauschalreisegesetz
- Pauschalreiseverordnung (PRV)
- Frankfurter Tabelle und Wiener Liste
Flugverkehr
Fluggastrechte im Flugverkehr
Rechte von behinderten Flugreisenden und Flugreisenden mit eingeschränkter Mobilität
Übereinkommen von Montreal
"Schwarze Liste“ der unsicheren Fluglinien
Bahnverkehr
Rechte und Pflichten der Fahrgäste im Eisenbahnverkehr
Schifffahrt
Fahrgastrechte im See- und Binnenschiffsverkehr
Busverkehr
Fahrkraftrechte im Omnibusverkehr
E-Commerce/Onlineauftritt
- Informationspflichten des E-Commerce-Gesetzes im Webauftritt
- E-Mail-, Fax- und Telefonwerbung nach dem Telekommunikationsgesetz
- Alternative-Streitbeilegung-Gesetz (AStG) und Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten
- Zahlungsdiensterichtlinie II (PSD 2) und starke Kundenauthentifizierung