Kleintransporteure, Fachgruppe

Kund:innen-Checkliste für die richtige Wahl eines Klein-Transportunternehmens

Orientierungshilfe für Umzug, Übersiedlungen, Transport von Waren, Gütern, ...

Lesedauer: 1 Minute

Die Checkliste zählt wichtige Punkte auf, die vorab bei Umzugstransporten geklärt werden sollten.

Vor der Angeboterstellung

Weist die Firma unternehmenstypische Eigenschaften auf?

Firmenanschrift
Firmenzusatz z.B. KG, GesmbH etc.
Umsatzsteueridentifikationsnummer/ATU Nummer
Firmenwebsite (Informationen zur Firma, nicht nur Symbolbilder), Festnetzanschluss, Faxanschluss
Geschäftszeiten

Wird eine vor Ort Besichtigung (kostenlos) zur Erstellung des Kostenvoranschlags durchgeführt?

Stellt das Unternehmen ein schriftliches Angebot?

Sind folgende Punkte mit dem Unternehmen geklärt?

Leistungsvolumen (Art des Fahrzeugs, Anzahl der Personen)
Führt das Unternehmen den Transport selber durch?
Verpackung (wer verpackt)
Preis (Pauschalpreis oder Stundenlohn)
Bezahlung (bar oder per Überweisung)
Sind allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) vorhanden
Haftung bei Schäden
Vorhandene Versicherungen (Art der Versicherung und Versicherungsdeckung)

Beim Umzug|Übersiedlung|Transport

Weist das Fahrzeug unternehmens- oder branchenspezifische Eigenschaften auf?

(Z.B. Firmenaufschrift oder bei Wiener KFZ Zulassung bei Fahrzeugen bis 3,5 t ein KT bzw. KP und bei Fahrzeugen über 3,5 t ein GT als Endung in der Nummerntafel)

Bei Überschreitung des unverbindlichen Kostenvoranschlags

Hat Ihnen das Unternehmen Überschreitungen bzw. Mehrkosten angezeigt?

Beträchtliche Überschreitungen müssen angezeigt werden. Sie haben ein Wahlrecht wischen Ausführung und Vertragsrücktritt.

Im Schadensfall

Sichtbare Schäden umgehend, äußerlich nicht sofort erkennbare Schäden so rasch wie möglich und am besten schriftlich bei:m Transporteur:in melden! Vereinbarungen/Fristen beachten!