Webinar: KI im E-Commerce

In unserer digitalisierten Welt nimmt die Bedeutung von Künstlicher Intelligenz (KI) rasant zu. Die Schlüsseltechnologie der kommenden Jahrzehnte revolutioniert bereits jetzt den E-Commerce-Sektor: Der Einsatz von KI im Webshop sorgt nicht nur für enorme Effiziensteigerungen, sondern kann auch die Kundenzufriedenheit erhöhen, die Kosten senken und die Verkaufszahlen ankurbeln. Die Einsatzmöglichkeiten von KI im Webshop sind dabei vielfältig: Zum Beispiel ermöglicht KI die Personalisierung des Einkaufserlebnisses durch individuelle Produktempfehlungen, die auf dem Verhalten und den Präferenzen der Kunden basieren. Zudem können Lagerbestände und Lieferketten durch KI effizienter verwaltet werden, was zu einer Kostenreduktion und einer besseren Verfügbarkeit von Produkten führt. KI-gestützte Chatbots und virtuelle Assistenten bieten rund um die Uhr Unterstützung und können Anfragen in Echtzeit beantworten, was die Kundenzufriedenheit erhöht. Darüber hinaus hilft KI bei der Erkennung von Betrugsmustern und kann vor Cybercrime schützen. Trotz all dieser Vorteile ist es unerlässlich, dass die eingesetzten Technologien rechtlich konform sind, um rechtliche Risiken zu minimieren und das Vertrauen der Kunden zu wahren.

Wir freuen uns, Ihnen ein spannendes Webinar zu diesem Thema anzubieten, in dem unsere Experten Lukas Auer, CTO der E-Commerce Agentur MSTAGE, und Mag. Katharina Bisset, MSc, Rechtsanwältin, spezialisiert auf IP/IT Law, wertvolle Einblicke und praxisnahe Informationen mit Ihnen teilen werden.

Das erwartet Sie:

• Lukas Auer wird einen Einblick in die Einsatzmöglichkeiten von KI im Onlineshop geben und beliebte Tools für KI-gestützte Content Creation, Datenanalyse und Kundenservice vorstellen.
• Mag. Katharina Bisset, MSc wird einen Überblick darüber geben, was beim Einsatz von KI-Tools rechtlich zu beachten ist, insbesondere in Bezug auf Schutzrechte und Datenschutz, und welche neuen Regelungen der AI Act mit sich bringt.

Tauchen Sie mit uns in die Welt der Künstlichen Intelligenz ein und entdecken Sie, wie Sie Ihren Onlineshop auf das nächste Level bringen können.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Bei Interesse ersuchen wir um Anmeldung bis 03.09., gerne auch per E-Mail an handel.sparte@wknoe.at.

Hinweis: Sie bekommen den Teilnahmelink (Zoom) zeitnah, am Tag des Webinars, per E-Mai zugeschickt. Für Rückfragen steht Ihnen das Team des E-Commerce Service unter 02742/851-18340 gerne zur Verfügung. 

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