ChatGPT & Co in Sales: Wie Sie Sprachmodelle optimal im Vertrieb nutzen

Die Nutzung von Large Language Models (LLMs, großen Sprachmodellen) wie ChatGPT, Claude oder Gemini revolutioniert den Vertrieb.
Sie bieten vielfältige Möglichkeiten, von der Erstellung personalisierter Angebote bis hin zur Optimierung von Verkaufsstrategien. Durch den Einsatz dieser Technologien können Vertriebstätigkeiten nicht nur effizienter, sondern auch effektiver gestaltet werden. Um jedoch das volle Potenzial der LLMs auszuschöpfen, reicht es nicht, sie einfach anzuwenden. Es ist entscheidend, ihre Funktionsweise zu verstehen, ihre Grenzen zu kennen und Strategien für ihren zielgerichteten Einsatz zu entwickeln.

Dieses Seminar vermittelt praxisnahes Wissen, wie LLMs im Vertrieb effektiv genutzt werden können, von grundlegenden Funktionen und rechtlichen Aspekten bis hin zu praktischen Use Cases und Techniken wie dem Erstellen effektiver Prompts.

Einführung in Large Language Models (LLMs):

• Grundlagen der Funktionsweise von LLMs
• Anwendungsbereiche: Sprachverarbeitung, Inhaltserstellung, Datenanalyse, Multimodalität
• Grenzen und Herausforderungen: Halluzinationen, Datenquellen und Qualität

Überblick über gängige LLMs:

• Vorstellung und Vergleich von Modellen: ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Gemini (Google DeepMind)
• Stärken und Schwächen der Modelle und Anwendungsszenarien
• Zukunftsaussichten und Entwicklungen im Bereich der Sprachmodelle

Rechtliche und ethische Aspekte:

• Datenschutz und Urheberrecht
• Ethische Überlegungen
• Compliance-Anforderungen
• Do’s & Don’ts im praktischen Einsatz

LLMs im Vertrieb - Einsatzmöglichkeiten und Use Cases:

• Anwendungsbereiche im Vertrieb
• Möglichkeiten und Szenarien
• Use-Cases
• KI-gestützte Recherche

Grundlagen des Promptings:

• Struktur und Aufbau von Prompts
• Effektive Techniken zur Formulierung von Prompts
• Beispiele und Best Practices speziell für den Vertrieb

Automatisierung und Task-Delegation:

• Nutzung von Custom GPTs, Copiloten und AI Agents
• Automatisierung von Routineaufgaben im Vertriebsalltag
• LLM-Funktionalitäten in bestehenden Systemen

 

Das Online-Seminar richtet sich an:

• Vertriebsmitarbeiter:innen und Marketing-Fachkräfte
• Führungskräfte, Vertriebsleiter:innen und Sales Manager:innen
• Selbständige und Start-ups
• alle, die Sprachmodelle verstehen und gezielt nutzen möchten