Sparte Handel

Barrierefreiheit für ältere Kund:innen

Wie Hindernisse beim Einkauf in Geschäften beseitigt werden können

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Seniorinnen und Senioren gelten als zahlungskräftige Gruppe. Das Alter bringt aber auch Herausforderungen mit sich und das Einkaufen kann ganz schön mühsam werden. Was für die Barrierefreiheit für ältere Kund:innen wichtig ist, dass zeigt Ihnen dieses Video.

Die meisten von uns werden in ein Alter kommen, wo der Weg zum Supermarkt und der Einkauf alltäglicher Dinge mit Barrieren verbunden ist. Es gibt in Österreich rund 2.500.000 Mio. Senior:innen und diese verfügen über ein Viertel der Konsumkaufkraft im Land. Keine Altersgruppe gibt monatlich mehr Geld auch als die Gruppe 65 plus. Große Distanzen, kleine Preisschilder oder fehlende Sitzmöglichkeiten erschweren dieser Altersgruppen das Einkaufen.

Die Inkusionsberaterin Valerie Clarke zeigt in dem Video, wie Geschäftsleute im Handel besser auf die Bedürfnisse älterer Kund:innen eingehen können.