Servicekultur im digitalen Zeitalter
Business-Frühstück am 17. März 2023 mit einem Exklusiv-Vortrag von Deutschlands Service-Expertin Nr. 1, Sabine Hübner. Holen Sie sich von 08:30 bis 11:00 Uhr erstklassige Infos bei Kaffee und Croissants.
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Digitalisierung und Social Media haben auch den Kundenkontakt auf den Kopf gestellt. Wie lassen sich persönliche und digitale Kontaktpunkte zu einem Service-Erlebnis verknüpfen? Wie können wir unsere Services so verändern, dass wir daraus einen Wettbewerbsvorteil erzielen? Die Antworten auf diese Fragen bekommen Sie am 17. März 2023 bei einem Business-Frühstück mit Sabine Hübner.
Deutschlands Service-Expertin Nr. 1 spricht in einem Exklusiv-Vortrag über Servicekultur im digitalen Zeitalter. In ihrem immer auch mit Humor gespickten Vortrag gibt sie praxisnahe Tipps, wie wir das Herz unserer Kundinnen und Kunden erobern und sie motiviert, sich dabei die digitale Welt zum Freund zu machen.