Ehrenkodex der Sales Agents  Österreichs

Die 10 Punkte des Ehrenkodex enthalten die Maxime qualitäts- und verantwortungsbewusster österreichischer Sales Agents. Der Ehrenkodex verdeutlicht das Selbstverständnis des gesamten Berufsstandes und dient der freiwilligen Selbstkontrolle des einzelnen Sales Agent.

Der Ehrenkodex der Sales Agents Österreichs bietet eine Orientierung bei der Suche nach kompetenten Partnern und Repräsentanten.

Mitglieder erhalten weitere Exemplare als Beilage zur Geschäftskorrespondenz bzw. zur Weitergabe an Business Partner und Kunden direkt bei ihrem Landesgremium.

Die 10 Punkte des Ehrenkodex

1. Die Sales Agents sind sich ihrer unternehmerischen Verantwortung gegenüber Business Partner, Kunden und Mitarbeitern bewusst.
2. Sie handeln daher jederzeit mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmannes.
3. Sie bemühen sich darum, die Qualität ihrer Dienstleistung hinsichtlich Kompetenz und Organisation den Erfordernissen anzupassen.
4. Sie betrachten es als ihre vorrangige Aufgabe, die Interessen ihrer Business Partner in allen kaufmännischen Belangen mit der gebotenen Verlässlichkeit zu schützen und zu fördern.
5. Gemäß ihrer Verantwortung gegenüber dem Business Partner übernehmen sie nur jene Vertretungen, für die sie eine professionelle Betreuung gewährleisten können.
6. Ebenso vermeiden sie es, unmittelbare Wettbewerber gleichzeitig zu vertreten.
7. Im Interesse aller beteiligten Parteien streben die Sales Agents nach einem nachhaltigen, verantwortungsvollen und fairen Verhältnis zu ihren Kunden.
8. Die Vorteile der Synergien aus der gleichzeitigen Betreuung mehrerer Business Partner lassen Handelsagenten allen vertretenen Unternehmen in angemessener Weise zuteil werden.
9. Gegenüber ihren Kollegen verhalten sich Sales Agents gemäß den Grundsätzen des lauteren Wettbewerbes.
10. Durch seriöse und professionelle Berufsausübung leisten Sales Agents ihren Beitrag zum positiven Image des Berufsstandes. 
    

Stand: 29.08.2023