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Aktuelle rechtliche Herausforderungen in der Versicherungsagentur

Wochentag
Do
Tag
6
Monat
Mär

Referent: Mag. Stephan Novotny

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Datum:
06.03.2025
Anmeldung bis:
04.03.2025
Veranstalter:
320 - Versicherungsagenten
Veranstaltungstyp:
Schulung/Beratung
Beginn:
09:00
Ende:
17:00
Preis:

200,- Euro

Veranstaltungsort:

WKS/Plenarsaal
Julius-Raab-Platz 1
5020 Salzburg

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Inhalte:
Haftungsfallen im beruflichen Alltag:

  • Haftung gegenüber Versicherungsnehmern und Versicherungsunternehmen
  • Haftung gegenüber Gewerbebehörden
  • Haftungsregeln unterschiedlicher Gesellschaftsformen
  • Typische Haftungsfallen bei der Versicherungsvermittlung
  • Beispiele aus der Rechtsprechung
  • Einhaltung zentraler Vorschriften, um Haftung zu entgehen

Update Prüfung der Gewerbebehörden in der Versicherungsagentur:

  • Aktuelle Prüfpraxis der Gewerbebehörden
  • Was darf die Gewerbebehörde prüfen?
  • Welche zentralen Regelungen müssen eingehalten werden?
  • Verhalten bei Vor-Ort-Kontrollen inklusive Checkliste
  • Verantwortlichkeit gewerberechtlicher Geschäftsführer
  • Drohende Sanktionen

Fragen zur Statusklarheit – Unterschiede Makler/Agenten

  • Rechte und Pflichten von Maklern und Agenten
  • Der Agent als Erfüllungsgehilfe des Versicherers
  • Der Makler und das „Best-Advice-Prinzip“
  • Haftungsfragen: Wer haftet wem gegenüber?
  • Unterschiede in Vollmacht, Beratung und Unterstützung im Schadenfall

Beschwerdemanagement im Agenturvertrieb

  • Öffentliche und interne Beschwerdestellen
  • Leitlinien der EIOPA
  • Wie wird ein internes Beschwerdesystem eingerichtet?
  • Wie werden Beschwerden korrekt registriert und verarbeitet?
  • Spezialregeln Versicherungsanlageprodukte

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