Person mit langen dunklen Haaren und Businesskleidung sitzt an einem Schreibtisch mit Headset und tippt freudig in eine Tastatur in einem Callcenter
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Unser Service für Ihren Erfolg

Im Bereich Service wurden 76.555 Beratungen in Innsbruck und den einzelnen Bezirksstellen im Jahr 2023 durchgeführt.

Lesedauer: 5 Minuten

06.11.2024

Bei diesen von den WK-Mitgliedern am häufigsten nachgefragten Produkten, wie

  • Gründungsberatung,
  • Beratung zum Wirtschaftsrecht (im Besonderen zu vertragsrechtlichen Themen, Firmenrecht, Beratung zum Mietrecht und Gewerberecht),
  • Beratung zu arbeits- und sozialrechtlichen Themen,
  • Beratung zu Kollektivverträgen,
  • Branchenrecht und der
  • Beratung zu Förderthemen
  • sowie weiteren 270 Produkten

konnten die Expertinnen und Experten der Wirtschaftskammer Tirol mit ihrem Fachwissen und ihrer Expertise intensiv informieren, beraten und begleiten.

In 732 Veranstaltungen in Präsenz, online oder als hybride Variante hatten die aktiven und zukünftigen Mitglieder die Gelegenheit, sich zu informieren und mit Expertinnen und Experten sowie Unternehmer-Kolleginnen und Kollegen auszutauschen.

Mehr als 14.500 aktive Nutzerinnen und Nutzer haben bereits ihr WKO-Benutzerkonto aktiviert und können dadurch die personalisierten eServices verwenden.

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Professionelle Gründungsberatung erleichtert den Start in die Selbständigkeit

3.342 Neugründer:innen - inklusive der selbstständigen Personenbetreuer:innen – gründeten 2023 ihr eigenes Unternehmen. Die Tiroler Neugründer:innen waren bei der Gründung durchschnittlich 37,9 Jahre jung. Wichtigste Servicestellen sind das Gründerservice in Innsbruck und die Bezirksstellen der Tiroler Wirtschaftskammer, in denen 7.262 Gründungsberatungen im Jahr 2023 durchgeführt wurden.

Diagramm: Gründungen nach Sparten

Gewerbe und Handwerk 1.543
Industrie      7
Handel    748
Bank und Versicherung      0
Transport und Verkehr    147
Tourismus und Freizeitwirtschaft    383
Information und Consulting    514
Alle Sparten 3.342
Anteile in Prozent  
Gewerbe und Handwerk 46,2
Industrie   0,2
Handel 22,4
Bank und Versicherung   0,0
Transport und Verkehr   4,4
Tourismus und Freizeitwirtschaft 11,5
Information und Consulting 15,4

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Zum Gründerservice

 

Die Betriebsnachfolge als eine besondere Möglichkeit des Starts in die Selbständigkeit

Das Beratungsangebot des Gründerservice, Rechtsberatungen von Expert:innen des Wirtschafts-, Arbeits- und Steuerrechtes sowie Sprechtage in den Bezirksstellen mit der Experts-Group Betriebsübergabe unterstützen gemeinsam und professionell bei der Nachfolge.

Ergänzend findet jährlich gemeinsam mit der Notariatskammer für Tirol und Vorarlberg eine eigene Veranstaltung zum Thema Nachfolge statt.

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Fachwissen zu digitalen Themen erleichtert den unternehmerischen Alltag

Die Veranstaltungsreihe „DIGI.talk“ greift aktuelle Digitalisierungstrends sowohl für Neueinsteiger:innen als auch für Expert:innen auf. Sie bietet die Möglichkeit, sich über Digitalisierungsthemen zu informieren und diese mit Fachexpert:innen zu diskutieren. 2023 wurden sechs DIGI.talks organisiert, an denen insgesamt 360 Interessierte teilnahmen.

Zum DIGI.talk

 

Nachhaltigkeit als wesentliche Säule für den unternehmerischen Erfolg

Unsere Wirtschaft steht vor der großen Herausforderung der wirtschaftlichen, ökologischen und sozialen Transformation in Richtung Nachhaltigkeit. Auch 2023 hat die Wirtschaftskammer Tirol in diesem wichtigen Bereich ein attraktives Angebot an fachspezifischen Informations-Veranstaltungen, virtuellen Info-Hours, individuellen Beratungen und inspirierenden Netzwerkveranstaltungen organisiert. Einige Beispiele geben einen Einblick in die Themenvielfalt: Seminare zum Thema Nachhaltigkeitsberichterstattung (CSRD); Nachhaltigkeits-Workshops und Nachhaltigkeits-Frühstücke in den Bezirken; das WK-Klimabilanz Tool (https://wk.esg-portal.at/); Beratungen zu den Themen Photovoltaik, Energieeffizienz, Österreichisches Umweltzeichen Energiekostenzuschuss I und II, Energiekostenpauschale, sowie Zertifizierungen Energiemanagement nach ISO 50001 und Ökoprofit.

Zum Thema Nachhaltigkeit 

 

Das Team des Förderservice bringt Licht in den Förderdschungel

In mehr als 2.200 Beratungsgesprächen wurden Unternehmen über die verschiedensten Fördermöglichkeiten zu ihren geplanten Projekten informiert. Im Rahmen der Bezirkstour konnten mehr als 100 Unternehmer:innen ihre Investitionsvorhaben in ihrer Bezirksstelle persönlich mit den Expertinnen und Experten der Landesförderstelle besprechen und prüfen lassen.

Gezielte Vorträge und Newsletter-Beiträge informieren regelmäßig und bei neuen Förderthemen über Aktuelles aus dem Bereich der Unternehmensförderungen.

Zur Förderdatenbank

Im Rahmen der Tiroler Beratungsförderung als gemeinsame Förderaktion des Landes Tirol und der Wirtschaftskammer Tirol wurden mehr als 500 Unternehmerinnen und Unternehmer sowie Gründerinnen und Gründer in den Schwerpunkten Unternehmensberatung, Innovations- Kreativitäts- und Technologieberatung, Digitalisierung, Umwelt-, Energie und Nachhaltigkeitsberatung, Betriebsanlagenberatung sowie Gleichstellung und Barrierefreiheit beraten und begleitet.

Zur Tiroler Beratungsförderung

 

Unterstützerin in unternehmerisch herausfordernden Situationen

Die Bedingungen für betriebliche Tätigkeit haben sich in den letzten Jahren verändert. Steigende Kosten, ein neues Kundenverhalten sowie ein dynamisches Mitarbeiterumfeld stellen Betriebe vor immer größere Herausforderungen. Zusätzlich können finanzielle oder gesundheitliche Probleme auftreten, wodurch die persönliche und wirtschaftliche Existenz auf dem Spiel steht.

Die WK Tirol unterstützt und begleitet ihre Mitglieder in kritischen Situationen durch:

  • Überprüfung des Geschäftsmodells
  • Beratung für betriebliche Optimierung
  • Beratung bei wirtschaftlicher Schieflage
  • Begleitung bei Sicherung und Sanierung
  • Lösungsansätze bei Insolvenzgefahr bzw. Insolvenz
  • Unterstützung bei Notsituationen nach Unfall oder Erkrankung

Zum Thema Unternehmensführung

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Betriebshelferinnen und Betriebshelfer aktiv im Einsatz

73 Unternehmerinnen und Unternehmern, die kurzfristig arbeitsunfähig waren, wurden durch den Einsatz einer Betriebshelferin oder eines Betriebshelfers betreut, bis die Unternehmerin bzw. der Unternehmer wieder einsatzfähig war. Diese Unterstützung wird von der Sozialversicherungsanstalt der gewerblichen Wirtschaft und der Wirtschaftskammer Tirol gemeinsam zur Verfügung gestellt.

Zur Betriebshilfe

 

Hilfs- und Unterstützungsfonds als Sicherheitsnetz in schwierigen Situationen

Mit dem Hilfs- und Unterstützungsfonds konnte Unternehmerinnen und Unternehmern, die sich unverschuldet in einer schwierigen Situation befanden, schnell und direkt geholfen werden.

Zum Hilfs- und Unterstützungsfonds 


Vertretung vor dem Arbeitsgericht

Seit 10 Jahren steht die Tiroler Wirtschaftskammer ihren Mitgliedern auch vor Gericht umfassend zur Seite. In Kooperation mit zwei auf Arbeits- und Sozialrecht spezialisierten Tiroler Vertragsanwälten wurden Mitglieder in rund 900 Beweisprozessen vertreten.

Nähere Infos dazu 

 

Begleitung österreichischer Unternehmen im Ausland

Während der Corona-Pandemie lag einer der Schwerpunkte der Außenwirtschaft Tirol in der Beratung der Tiroler Unternehmen im Zusammenhang mit den Reisebeschränkungen. Im Jahr 2023 normalisierten sich die Tätigkeitsschwerpunkte wieder. Die Außenwirtschaft sensibilisierte in Bezug auf Internationalisierungs-Chancen, beriet zu Export- und Importabwicklungsfragen, organisierte Plattformen für die Geschäftspartnersuche, wickelte das Internationalisierungsprogramm GO INTERNATIONAL für Tirol ab und stellte Exportdokumente aus (Ursprungszeugnisse, Fakturenbeglaubigungen, Carnets ATA), die für ein reibungsloses Exportgeschäft benötigt werden.

Anzahl der ausgestellten Exportdokumente:

Ursprungszeugnisse            7091 (davon 82,6% elektronisch abgewickelt)

Fakturenbeglaubigungen     4121 (davon 77,6% elektronisch abgewickelt)

Carnets AT                        308

 

Die Außenwirtschaft Tirol wickelte im Jahr 2023 141 Förderansuchen positiv für die Initiative GO INTERNATIONAL ab.

Zu go-international

Zudem wurden 2023 13 Veranstaltungen mit insgesamt über 1.000 Teilnehmerinnen und Teilnehmern durchgeführt. Die größten Veranstaltungen waren die B2B-Kooperationsbörse mit 223 Teilnehmer:innen aus 15 verschiedenen Ländern im Vorfeld der Interalpin-Messe und der Exporttag Tirol mit 210 Teilnehmer:innen.

Zum Exporttag Tirol

 

Treffsichere Angebote durch die Initiativen des Zielgruppenmanagements

Im Zielgruppenmanagement dreht sich alles um Jungunternehmer:innen, Frauen in der Wirtschaft und Ein-Personen-Unternehmen. Ein zentraler Aspekt, der alle diese Zielgruppen vereint, ist das Netzwerk. Im Jahr 2023 hat das Zielgruppenmanagement neben der politischen Interessensvertretung über 35 Veranstaltungen mit mehr als 1300 Besucherinnen und Besuchern organisiert: vom „EPU-Tag“ über „Goldrichtig“ bis zum ersten „JW Tirol Summit“ gab es ein breites Angebot für die Mitglieder. Gemeinsam mit der Standortagentur launchte die Junge Wirtschaft im November 2023 die dritte Auflage des Startup-Magazins „Senkrecht“. Einen Durchbruch im Bereich der Vereinbarkeit von Beruf und Familie wurde im Herbst erlangt, als die Einführung des Rechtsanspruches auf Kinderbetreuung in Tirol verkündet wurde – eine langjährige Forderung von Frau in der Wirtschaft.

Frau in der Wirtschaft

EPU

Junge Wirtschaft


Veranstaltungen der Wirtschaftskammer Tirol (ohne WIFI-Veranstaltungen/ Kurse)

Im Jahr 2023 haben wir für unsere Mitglieder, Kunden und Funktionäre 1.225 Veranstaltungen organisiert und umgesetzt. Insgesamt durften wir dazu 22.330 Anmeldungen verzeichnen: