Styleflasher und Morandell mit erfolgreichem Digitalisierungs-Projekt
Die Zusammenarbeit zwischen den beiden Wörgler Unternehmen Styleflasher und Morandell führte zu einem innovativen Außendienst-Webshop. Das digitale Tool optimiert Abläufe und stärkt die Effizienz im Vertrieb.
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Um den steigenden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden, setzt die Morandell International GmbH, eines der führenden Unternehmen im Wein- und Spirituosenhandel, auf Digitalisierung. Gemeinsam mit der Digitalagentur Styleflasher wurde ein innovativer Außendienst-Webshop entwickelt, der die Abläufe im Vertrieb optimiert und den Bestellprozess nachhaltig vereinfacht.
Gerade für die Außendienstmitarbeiter, die täglich direkten Kontakt zu Kunden pflegen, war es wichtig, die Prozesse zu modernisieren. Bisher war der Bestellprozess oft zeitaufwendig, da Informationen zu Preisen oder Lagerbeständen nicht in Echtzeit verfügbar waren und Nachbearbeitungen notwendig wurden. Hier setzte Styleflasher an und entwickelte eine digitale Lösung, die auf die spezifischen Bedürfnisse von Morandell zugeschnitten ist.
Breites Leistungsportfolio
Die Leistungen der Digitalagentur reichten dabei von der umfassenden Analyse der bestehenden Abläufe bis hin zur technischen Umsetzung. Im Zentrum stand die Entwicklung eines benutzerfreundlichen Außendienst-Webshops, der mit dem bestehenden ERP-System verknüpft ist und alle Daten in Echtzeit synchronisiert. Damit erhalten die Außendienstmitarbeiter direkten Zugriff auf aktuelle Produktinformationen, individuelle Preise, Bestellhistorien und Lagerstände. Die naht-lose Integration in die IT-Infrastruktur war ein entscheidender Erfolgsfaktor. Styleflasher setzte dafür auf eine moderne technische Basis mit dem React-Framework im Frontend und Symfony im Backend.
Besonderen Wert legte die Agentur auf die Benutzerfreundlichkeit der Lösung. Der Webshop ist für mobile Endgeräte wie Tablets und Smartphones optimiert, sodass die Mitarbeiter direkt beim Kunden arbeiten können. Durch die intuitive Oberfläche und die schnelle Datenübertragung sparen sie wertvolle Zeit, reduzieren Fehlerquel-len und verbessern die Servicequalität spürbar.
Martin Zoller, IT-Leiter bei Morandell, zeigt sich begeistert von der neuen Lösung: „Der neue Außendienst-Webshop hat unsere Arbeitsweise revolutioniert. Unsere Mitarbeiter sind deutlich effizienter unterwegs, haben jederzeit Zugriff auf alle relevanten Informationen und können Bestellungen schnell und unkompliziert abschließen.“
Der neue Außendienst-Webshop bildet für Morandell die Grundlage für eine zukunftsorientierte Weiterentwicklung des Vertriebs. Weitere Funktionen und Ausbaustufen sind bereits geplant, um den digitalen Vorsprung weiter auszubauen.