Branchenabend: Digitalisierung und Menschlichkeit im Fokus
Persönliche Beratung und digitale Technologien wie Künstliche Intelligenz – im Widerspruch oder als neue Chance für die Zukunft der Branche?
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Das Landesgremium Maschinen- und Technologiehandel Salzburg lud kürzlich zum Branchentreff unter dem Motto „Service/persönliche Beratung vs. Digitalisierung/Künstliche Intelligenz – Widerspruch oder langersehnte Chance“ in das Kavalierhaus Klessheim.
Zuvor hatten die Unternehmer die exklusive Möglichkeit, die im neuen Glanz erstrahlende und modern ausgestattete Tourismusschule in Klessheim in einer der Führung von Frau Direktorin Gabi Tischler zu bestaunen und sämtliche Fragen rund um diese Vorzeigeschule zu erörtern.
Zurück im Kavalierhaus widmete sich die bekannte Salzburger Top-Speakerin Maria-Theresa Schinnerl ihrer Keynote zum Thema „Die Macht der Menschlichkeit in einer digital geprägten Welt“. Im Anschluss daran erhielten die Teilnehmer in einer kurzweiligen Podiumsrunde anhand von best practice Beispielen aus dem Handel und der Personalkommunikation durch Lösungen von QMApp, EXP360 und SmartVisions wertvolle Anregungen für die eigene Umsetzung. Die Eindrücke reichten dabei von universell einsetzbaren Softwarelösungen im Qualitätsmanagement über immersive Anwendungsfälle in 360°-Ansichten und Virtual Reality bis hin zur Vorstellung eines GPT-Bots, dem Prototypen eines KI-Chatbot.
Abgerundet wurde der Abend mit einem Gewinnspiel und intensiven Gesprächen bei einem ausgezeichneten Flying Dinner und Getränken. Das Landesgremium bedankt sich herzlich bei allen Teilnehmern, Referenten und Sponsoren für diesen rundum gelungenen Abend.