Global Blue

Global Blue ist weltweit in 39 Ländern mit über 230.000 Handelspartnern vertreten. Der Weltmarktführer im Bereich Tax Free Shopping unterstützt Kunden im alltäglichen Geschäft mit Dienstleistungen für internationale Touristen und bietet ihnen einen klaren Mehrwert in der Kundenbetreuung. Das Service basiert dabei immer auf einer Win-Win Stretegie, von der sowohl der österreichische Handel, die Hotellerie, als auch Besucher aus aller Welt profitieren.

Vorteile für den Touristen

Ein Auslandsreisender, der mit Kreditkarte bezahlt, kennt im Allgemeinen den Gegenwert der Zahlung in seiner Heimatwährung nicht oder nur sehr ungenau. Da der Geldwechsel erst kurz vor der Kontoabbuchung stattfindet, trägt der Käufer das Risiko von Wechselkursschwankungen. Das Dynamic Currency Conversion (DCC) Service Currency Choice ändert dies und bietet den Kunden einige Vorteile.

• Transparenz:
  Die Höhe des definitiven Kaufbetrages in seiner Heimatwährung steht sofort fest.
   
• Sicherheit:
  Der Kaufbetrag wird zu einem bekannten Wechselkurs in die Heimatwährung gewechselt, die Kreditkarte wird später genau mit dem errechneten Zahlungsbetrag belastet.
   
• Komfort:
  Ohne zusätzlichen Aufwand ermöglicht der Händler mit Currency Choise seinen Kunden eine bequeme Ausgabenübersicht. Internationalen Geschäftsreisenden erleichtert das Service zusätzlich die Spesenabrechnung.

Vorteile für Hotellerie und Handel

Auch Hotellerie und Handel profitieren von der Finanzdienstleistung. Neben einer effizienten Erweiterung des Kundenservices stehen dem Unternehmen weitere Vorteile offen.

• Umsatzbeteiligung:
  Global Blues Partner in Handel und Hotellerie werden am Ertrag aus dem Wechselgeschäft beteiligt. Je nach in Fremdwährung abgerechneten Umsätzen erhalten sie über unseren Kooperationspartner B+S einen Bonus von 0,4% bis 0,7%.
   
• Abwicklung in Euro:
  Für die Unternehmen ändert sich nichts, die Abrechnung in Euro bleibt weiterhin bestehen.
   
• Integration in den Bezahlvorgang:
  Über den Kreditkartenterminal erkennt das System automatisch, ob die Kreditkarte DCC-berechtigt ist. Die routinemäßigen Abläufe am POS verändern sich nicht wesentlich.
   
• Service-Garantie:
  In Zusammenarbeit mit B+S bietet Global Blueeine bewährt zuverlässige Abwicklung und finanzielle Integrität.

Die Transaktion wird über die Kreditkartenterminals von B+S durchgeführt. Der einzige Unterschied zu einer normalen Transaktion ist die zusätzliche Abwicklung in einer fremden Währung.
Mit DCC Service Currency Choice bietet Global Blue und B+S der österreichischen Hotellerie eine innovative und serviceorientierte Lösung für internationale Kreditkartenzahlungen. Damit gewinnen neben den Hotels auch viele internationale Gäste, die ab nun noch transparenter und komfortabler in Österreich bezahlen können!

Bei Interesse oder für Rückfragen steht Ihnen der

Global Blue Kundendienst
Tel.: +43 1 798 44 00-0
info.austria@global-blue.com
http://www.global-blue.com

gerne zur Verfügung!

Stand: 30.03.2012