Zertifizierung zum Dellentechniker
Qualitätssicherungs-Initiative
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Die Bundesinnung hat die Qualitätssicherungs-Initiative unter dem Titel "Zertifizierter Dellentechniker" ins Leben gerufen.
Qualitätsbeweis für Kunden und Versicherungen
Jedermann kann die Dienstleistung Dellentechniker anbieten, ohne über einen speziellen Befähigungsnachweis zu verfügen.
Mit der Zertifizierung ist nun die Schaffung eines Standards auf hohem Niveau gelungen, damit sich die österreichischen Qualitätsanbieter gegenüber den sogenannten "schwarzen Schafen" hierzulande und aus dem Ausland abheben können.
Für Kunden und Sachverständige ist die Zertifizierung ein Garant für korrekte Auftragsabwicklung und erstklassige Arbeitsqualität.
Wiedererkennungswert
Der Wiedererkennungswert der zertifizierten Dellentechniker soll durch ein
einheitliches Logo auf Drucksorten und Leuchtschildern gegeben sein.
Reparaturbetriebe, die einen zertifizierten Dellentechniker in einem Dienstverhältnis beschäftigen oder zertifizierte selbstständige Dellentechniker, können durch Werbung signalisieren, dass sie diese zusätzliche Dienstleistung auf höchstem Niveau anbieten.
Mehrwert
Für die Zertifikatsinhaber bedeutet die Zertifizierung eine Steigerung der Arbeitsqualität, eine effiziente Auftragsabwicklung durch vorgegebene Standards und in Folge eine Umsatzsteigerung aufgrund steigender Kundenzufriedenheit.
Zielgruppe
Als Zielgruppe für die Zertifizierung wird jener Personenkreis angesehen, der über Erfahrung und gehobenes professionelles Können im lackierfreien Ausbeulen verfügt und auch unter Zeitdruck einwandfreie Arbeitsergebnisse bei Hagel- und Parkdellen erzielt.