Kasachstan Reisen und vor Ort

Reiseinformationen 

Damit Sie sicher ankommen und nicht vor verschlossenen Türen stehen, geben Ihnen unsere Wirtschaftsdelegierten einen Überblick über die wichtigsten Informationen zu An- und Abreise, Feiertagen und Geschäftszeiten sowie Sicherheitshinweisen. So kann auf Ihrer Geschäftsreise nichts mehr schiefgehen.

Reiseinformationen finden Sie darüber hinaus im Länderreport Kasachstan.

Einreise 

ÖsterreicherInnen dürfen nach Kasachstan visafrei für 30 Tage einreisen. Für einen Aufenthalt über 30 Tage wird ein Visum benötigt, dieses wäre bei der jeweiligen kasachischen Botschaft/ Konsulat zu beantragen.

Dos and Don‘ts 

Damit Sie sich weltweit sicher auf dem Parkett bewegen, hat das AußenwirtschaftsCenter Almaty einige Hinweise zu lokalen Gepflogenheiten im Geschäftsverkehr für Sie vorbereitet. 

Das kasachische Volk ist sehr tolerant und gastfreundlich. Allerdings sollte man sich als ausländischer Staatsangehöriger mit Ratschlägen oder Kritik über Korruption oder mangelnde Transparenz im Land zurückhalten. 

Da persönliche Beziehungen entscheidende Bedeutung für den Geschäftserfolg haben, ist es angebracht, dem Geschäftskontakt ein Gastgeschenk bzw. eine Aufmerksamkeit zu überreichen, wobei die Unternehmenshierarchie beachtet werden sollte. Einladungen zu gemeinsamen Freizeitaktivitäten werden oft ausgesprochen und geben Zeit, einander als Geschäftspartner kennen zu lernen. 

Eine gute Gesprächsbasis sollte auch bei Problemen in der Geschäftsbeziehung aufrechterhalten werden.

Feiertage und Geschäftszeiten

Feiertage

Onlinekalender für Kasachstan
Die gesetzlichen Feiertage können im Onlinekalender abonniert werden.

Fallen Feiertage auf das Wochenende, werden Werktage vor bzw. nach dem Feiertag für arbeitsfrei erklärt. Vor Geschäftsreisen rund um Feiertage empfiehlt sich daher eine Überprüfung mit Hilfe des AußenwirtschaftsCenter Almaty. Ein E-Mail (almaty@wko.at) oder Telefonat (+7 727 225 14 84) genügt.

Geschäftszeiten

Die Öffnungszeiten im Einzelhandel sind überwiegend von 10.00 bis 20.00 Uhr von Montag bis Sonntag (mit Abweichungen), wobei in Astana und Almaty einige Supermärkte auch rund um die Uhr geöffnet haben. Einzelhandelsgeschäfte haben folglich auch sonntags und zumeist auch an den Feiertagen geöffnet.

Behörden sind von 9.00 bis 18.00, Banken von 10.00 bis 17.00 Uhr geöffnet.
Kasachische Unternehmen (Büros) arbeiten üblicherweise von Montag bis Freitag von 9.00/10.00 bis 18.00/19.00 Uhr. Die Mittagspause dauert üblicherweise von 13.00 bis 14.00 Uhr.

Sonstige Informationen 

Zeitverschiebung

Kasachstan erstreckt sich über zwei Zeitzonen: West-Kasachstan (Regionen Aktjubinsk, Atyrau, Aktau) MEZ +4 Stunden und der Rest des Landes (also inkl. Astana und Almaty) MEZ +5 Stunden. Kasachstan hat keine Sommer- und Winterzeit, deshalb beträgt der Zeitunterschied zwischen Österreich mit Westkasachstan im Sommer MESZ +3 und im Winter MEZ +4 Stunden. Die Zeitverschiebung zwischen Österreich und Astana und Almaty beträgt im Winter MEZ +5 und im Sommer MESZ +4 Stunden.

Sicherheit

Die Kleidung sollte der Reisezeit und der Region angepasst werden. Im Winter sollte man in Almaty mit Temperaturen bis –20°C, in Astana bis –45°C rechnen. Betreffend Kleidung gilt es auch zu beachten, dass kasachische Geschäftsleute im Allgemeinen über ein ausgeprägtes Statusdenken verfügen. Es wird großer Wert auf formelle Kleidung gelegt und um als Verhandlungspartner ernst genommen zu werden, sollte man ebenbürtig erscheinen. 

Almaty liegt in einer Erdbeben-Risikozone, wobei in den letzten Jahren zwei bis vier Erdbeben einer Stärke 4-5,5 pro Jahr registriert wurden und Schäden ausblieben.

Notrufnummern

• Feuerwehr: 101
• Polizei: 102
• Rettungsdienst: 103
• Gasnotdienst: 104
• Rettungsdienst für außergewöhnliche Notsituationen: 112 

Weitere Sicherheitsinformationen zu Kasachstan finden Sie auf der Website des Bundesministeriums für europäische und internationale Angelegenheiten. 

Die Wirtschaftskammer Österreich übernimmt keine Gewähr bzw. Haftung für die Vollständigkeit der Reiseinformationen sowie gegebenenfalls daraus resultierende Schäden.

Stand: 07.03.2023