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Kommunikationstraining für FKM

Wochentag
Mi
Tag
28
Monat
Mai

Vortrag Kommunikationstraining - Shwerpunkt Kommunikation mit KundInnen

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Datum:
28.05.2025
Uhrzeit:
19:00 bis 21:00
Veranstalter:
Landesinnung Fußpfleger, Kosmetiker und Masseure
Veranstaltungstyp:
Informationsveranstaltung

Veranstaltungsort:

Wirtschaftskammer Wien
Straße der Wiener Wirtschaft 1
1020 Wien

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Zum Vortragsabend "Kommunikationstraining, Schwerpunkt Kommunikation mit KundInnen" laden wir Sie sehr herzlich ein.

Kommunikationsexpertin Mag. Daniela Soykan-Tober stellt hilfreiche Strategien für einen empathischen und klaren Informationsaustausch mit KundInnen vor.

Inhalte u.A.:
  • Mit direkter Ansprache zu mehr Wertschätzung
  • Welche Rolle Körpersprache und Blickkontakt vor Kunden spielen
  • Der Erste Eindruck ist immer auch ein optischer
  • Die Distanzzonen - Nah am Kunden arbeiten, nur wie?
  • Verhaltenstipps bei schwierigen KundInnen
  • Souveränität: Sich selbst als ExpertIn präsentieren und auch so auftreten
Im Anschluss laden wir Sie zu einem Imbiss.

Wir freuen uns auf Ihr Kommen!

 

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