Claus Zerenko begeistert den oö. Direktvertrieb
Claus Zerenko begeisterte beim Mittagstalk des oö. Direktvertriebs mit seinem Vortrag „Kontakte. Viele Kontakte.“ und verdeutlichte die essenzielle Bedeutung von Netzwerken im Geschäftsleben.
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Zerenko betonte, dass es für den Erfolg eines Unternehmens entscheidend ist, kontinuierlich neue Kontakte zu knüpfen und Interessenten mit einem Prozess der Vertrauensbildung zu gewinnen. Dabei hob er hervor, dass es nicht ausreicht, auf Kontakte zu warten, sondern dass Unternehmerinnen und Unternehmer aktiv daran arbeiten müssen, stets ausreichend Kontakte zu generieren, die zu Kunden werden können. Dies könne durch gezieltes Marketing erreicht werden, um Sichtbarkeit und Bekanntheit zu erhöhen.
Das Ziel: Mehr Gespräche führen, um die passenden Kunden zu finden, denn nicht jeder Kontakt ist ideal. Ein gutes CRM-System hilft, Kontakte zu speichern und wichtige Berührungspunkte und Informationen festzuhalten.
Abschließend ging Zerenko auf die Wirkung von Social-Media-Algorithmen ein, um den Teilnehmern aufzuzeigen, wie man die Sichtbarkeit gezielt steigern kann. Der Facebook-Algorithmus basiert auf umfangreichen Datenanalysen und zeigt neue Beiträge zunächst einer kleinen Nutzergruppe (ca. 10 Prozent). Aufgrund des Feedbacks dieser ersten Gruppe entscheidet der Algorithmus, ob der Beitrag weiteren Nutzern angezeigt wird oder nicht. Dementsprechend lautete sein Credo: „Viel hilft viel“, um den Algorithmus laufend mit Informationen und potenziellen Interaktionen zu versorgen. Je mehr Kontakte man hat, desto mehr wird man wahrgenommen. „Eines ist klar: Man muss was dafür tun, um das Vertrauen seiner Kontakte und auch seinen Bekanntheitsgrad zu erhöhen“, so Zerenko.
Die Direktberater fanden in Zerenkos Ausführungen Inspiration für ihr eigenes Geschäft. Obmann Karl Breuer unterstrich die Relevanz des Themas für den Direktvertrieb. Eine besondere Ehrung fand im Rahmen des Events statt: Die Absolventen des WIFI-Lehrgangs „Direktvertrieb – Chance für die Zukunft“ erhielten ihre Zertifikate, überreicht vom Laudator WKOÖ-Vizepräsident Clemens Malina-Altzinger. Malina-Altzinger würdigte die Leistungen der Absolventen und betonte die Bedeutung ihres Engagements für den Direktvertrieb. Er hob hervor, wie wichtig es ist, sich kontinuierlich weiterzubilden und sich neuen Herausforderungen zu stellen, um im sich stetig wandelnden Geschäftsumfeld erfolgreich zu sein.
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