Serbien: Reisen und vor Ort

Reiseinformationen

Damit Sie sicher ankommen und nicht vor verschlossenen Türen stehen, geben Ihnen unsere Wirtschaftsdelegierten einen Überblick über die wichtigsten Informationen zu An- und Abreise, Feiertagen und Geschäftszeiten sowie Sicherheitshinweisen. So kann auf Ihrer Geschäftsreise nichts mehr schiefgehen.

Einreise 

Österreichische Staatsangehörige benötigen lediglich einen bis zur Ausreise gültigen Personalausweis oder Reisepass. Die Dauer des maximalen Aufenthalts ohne Visum beträgt 90 Tage. Für längere Aufenthalte ist ein Visum bei der zuständigen serbischen Vertretungsbehörde zu beantragen. 

Zwischen Wien und Belgrad bestehen gute Direktflugverbindungen mit Austrian oder Air Serbia. Die Anreise mit dem Auto dauert von Wien oder Graz circa sechs Stunden. Bei der Anreise mit dem Auto können Sie die Wartezeiten vor Grenzübergängen oder Baustellen auf der Website des serbischen Automobilclubs abfragen.

Gegenstände für den persönlichen Gebrauch dürfen zollfrei eingeführt werden. Es ist vorgeschrieben, dass Reisende bei der Einreise nach Serbien mündlich alle Gegenstände deklarieren, die über den Rahmen des gewöhnlichen Reisegepäcks hinausgehen.

Dos and Don‘ts 

Damit Sie sich weltweit sicher auf dem Parkett bewegen, hat unser AußenwirtschaftsCenter einige Hinweise zu lokalen Gepflogenheiten im Geschäftsverkehr für Sie vorbereitet. 

Wie alle Völker am Balkan, sind die Serben auch eher beziehungs- als sachorientiert. Daher ist es für den Aufbau von längerfristigen Geschäftsbeziehungen wichtig, auch auf der persönlichen Ebene gut zu kommunizieren. Zur Auflockerung und zum Kennenlernen ist es daher durchaus üblich, über allgemeine Themen „Small Talk“ zu machen. 

Gesellschaft und gesellschaftliche Ereignisse sind bedeutend, Einladungen zum Essen oder zumindest auf einen Kaffee sollten nicht ausgeschlagen werden. Gegessen wird meistens spät (mittags erst gegen 14.00 Uhr, abends nicht vor 20.00 Uhr bzw. eher 21.00 Uhr). Für Einladungen in Restaurants sollte man sich Zeit nehmen, das Konzept eines „working lunch“ hat sich hier noch nicht durchgesetzt.

Als Nichtraucher muss man tolerant sein, da das Rauchen überall erlaubt ist, ebenso sollte man sich nicht an lauter Musik stoßen. Trinkgelder in den Restaurants sind üblich, allerdings sollte man darauf achten, ob in der Rechnung schon ein Bedienungszuschlag eingerechnet ist. Statussymbole spielen in dieser Region, und so auch in Serbien, eine große Rolle.

Gerade Frauen sind in der Regel sehr sorgfältig gekleidet und frisiert, Lässigkeit ist hier vor allem im beruflichen Auftritt nicht üblich.

Feiertage und Geschäftszeiten 

In Serbien gibt es grundsätzlich weniger Feiertage als in Österreich. Neben dem Nationalfeiertag am 15.2./16.2. ist auch der 11.11. ein fixer Feiertag. Bitte beachten Sie bei der Planung Ihrer Reise die orthodoxen Feiertage (Weihnachten und Ostern). 

Feiertage

Onlinekalender für Serbien
Die gesetzlichen Feiertage können im Onlinekalender abonniert werden.

Geschäftszeiten

Die Geschäftszeiten sind im Einzelhandel nicht einheitlich, aber jedenfalls sehr ausgedehnt. Warenhäuser und Lebensmittelgeschäfte sind vielfach von 08:00 bis 22:00 Uhr, teilweise auch am Sonntag geöffnet.

Banken: Montag-Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr, Samstag zumeist 9:00 bis 15:00 Uhr.

Sonstige Informationen 

Politische Diskussionen sowie die Abbildung Serbiens ohne Kosovo als integraler Bestandteil des Landes auf Präsentationen, Produktverpackungen oder Katalogen sollten vermieden werden, um mögliche Irritationen zu vermeiden.

Sicherheit

Geschäftsreisenden wird empfohlen, die übliche Sorgfalt walten zu lassen (keine Wertgegenstände im Fahrzeug lassen, nicht auf Raststätten entlang der Autobahn im Fahrzeug übernachten, etc.) 

Notrufe: Polizei 192, Feuerwehr 193, Rettung 194. 

Weitere Sicherheitsinformationen zu Serbien finden Sie auf der Website des Bundesministeriums für europäische und internationale Angelegenheiten.

Die Wirtschaftskammer Österreich übernimmt keine Gewähr bzw. Haftung für die Vollständigkeit der Reiseinformationen sowie gegebenenfalls daraus resultierende Schäden.

Stand: 07.10.2024