Luftaufnahme von Downtown Toronto, Ontario, Canada
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Kanada: Reisen und vor Ort

Die WKÖ-Wirtschaftsdelegierten geben persönliche Tipps für Ihre Geschäftsreisen

Lesedauer: 5 Minuten

Reiseinformationen

Damit Sie sicher ankommen und nicht vor verschlossenen Türen stehen, geben Ihnen unsere Wirtschaftsdelegierten einen Überblick über die wichtigsten Informationen zu An- und Abreise, Feiertagen und Geschäftszeiten sowie Sicherheitshinweisen. So kann auf Ihrer Geschäftsreise nichts mehr schiefgehen.

Einreise

Die Einreisebeschränkungen und Quarantänebestimmungen wurden mit 1. Oktober 2022 gelockert. Alle ausländischen Staatsbürgerinnen und Staatsbürger dürfen ab 1. Oktober unabhängig von ihrem Impfstatus nach Kanada einreisen und müssen kein negatives Covid-19 Testergebnis mehr vorweisen. Ein Hochladen der Gesundheitsinformationen auf der ArriveCAN App ist ebenfalls nicht mehr verpflichtend. Auch die PCR-Stichprobentests bei der Einreise wurden aufgehoben.

Wir empfehlen, vor der Abreise stets die aktuellen Einreisebestimmungen auf der offiziellen Homepage der kanadischen Behörden abzufragen.

Reisende benötigen für die Einreise nach Kanada einen gültigen Reisepass sowie neuerdings bei einer Einreise per Flugzeug eine positive electronic Travel Authorization (eTA). Die Registrierungsgebühr von 7 CAD (circa 5 Euro) kann per Kreditkarte bezahlt werden. Die eTA verliert entweder nach fünf Jahren oder mit Ablauf des Reisepasses ihre Gültigkeit und ist auch für den Transit notwendig.

Die Arbeitsaufnahme ist nur mit Einwanderungsstatus oder mit befristeter Arbeitserlaubnis möglich, die vor der Einreise eingeholt werden muss. Der Abschluss einer Krankheits- und Unfallversicherung vor der Einreise wird empfohlen. Die Anreise nach Kanada erfolgt gewöhnlich von Wien aus mit Air Canada direkt nach Toronto oder mit Austrian Airlines direkt nach Montreal, wohin es natürlich aus ganz Europa zahlreiche tägliche Verbindungen gibt. Weitere große Flughäfen mit Direktverbindungen, vor allem aus West- und Südeuropa sind Montréal, Vancouver oder Calgary, aber auch Ottawa, Halifax und St. John’s.

Die private Einfuhr von Pflanzen, Milchprodukten (außer Käse) und Fleischprodukten nach Kanada ist verboten und wird streng bestraft (bis zu 800 CAD Geldstrafe). Inlandsflüge sind mitunter teuer, aber aufgrund der Größe des Landes unvermeidbar. Das Angebot an Flügen in die USA ist sehr groß, bei Nutzung der großen Hubs, wie Toronto, erfolgt die Einreise in die USA bereits am Flughafen in Kanada. Reisende kommen dann in den USA am Inlandsterminal an.

In den Ballungsräumen gibt es leistungsfähige öffentliche Verkehrsmittel, die auch für den Transfer vom Flughafen ins Stadtzentrum geeignet sind: Toronto (Union-Pearson-Express), Vancouver (U-Bahn), Montréal (Busverbindung, das preiswerte Ticket inkludiert eine 24-Stunden Öffi-Karte für Montréal). Seit dem 20. Juni 2022 ist es nicht mehr erforderlich, einen bestimmten Impfstatus nachzuweisen, wenn man von kanadischen Flughäfen aus abfliegt, VIA Rail oder Rocky Mountaineer Züge benützt.

Dos and Don‘ts

Damit Sie sich weltweit sicher auf dem Parkett bewegen, hat unser AußenwirtschaftsCenter einige Hinweise zu lokalen Gepflogenheiten im Geschäftsverkehr für Sie vorbereitet. Toleranz und Höflichkeit sind die Eckpfeiler der kanadischen Gesellschaft. Das Wort Sorry wird bei jeder sich bietenden Gelegenheit ausgesprochen. Geduld scheint ebenso zu den Tugenden zu gehören, besonders beim Schlange stehen; Vordrängen ist verpönt.

Hektik und Ungeduld verspürt man, wenn überhaupt, nur in den Großstädten, besonders im Verkehr. Kanadier sind sehr locker und es ist durchaus üblich, sich per Vorname anzureden.

Kanadier legen ebenfalls großen Wert auf Political Correctness. Große Vorsicht ist daher bei unüberlegten Bemerkungen über Frauen, Ethnien oder Menschen mit Behinderungen geboten.

Bei Restaurantbesuchen wartet man am Eingang, bis vom Personal ein Tisch zugewiesen wird. Auch im englischsprachigen Kanada wünscht man sich vor der Mahlzeit bon appétit. Die puritanische Vergangenheit Kanadas ist manchmal spürbar: So ist beispielsweise Alkoholkonsum im Freien verboten, der Zutritt zur Hotelsauna meist nur in Badebekleidung erlaubt und es gibt eine strikte Sperrstundenordnung.

Die rigorose Einhaltung von Rauchverboten (in Bürogebäuden, Lokalen, usw.) ist zu beachten; heutzutage ist Rauchen auch bei Privateinladungen unerwünscht. Es besteht kaum Gefahr, von den korrekten Kanadierinnen und Kanadiern übervorteilt zu werden. Bei Taxis darf man nicht erwarten, dass die Adresse auf Anhieb bekannt ist: Fragen Sie daher bei Terminvereinbarungen möglichst immer nach der nächstgelegenen Hauptkreuzung (major intersection). 

In der Provinz Québec ist es zumindest ein Akt der Höflichkeit, eine Konversation auf Französisch zu beginnen. Fast alle Québécois sprechen sehr gutes Englisch, da sie wissen, dass ihr Dialekt im französischen auch für Frankophile mitunter eine Herausforderung sein kann.

Die Straßen und Gehsteige werden in den Wintermonaten gesalzen und der salzige Schneematsch bleibt an den Schuhen kleben. Besonders bei privaten Einladungen ist es daher angebracht, ein zweites Paar Schuhe mitzuführen, um die Wohnung der Gastgeber nicht unnötig zu verschmutzen.

Feiertage und Geschäftszeiten

In Kanada gibt es zwei Arten von Feiertagen, und zwar jene die auf einen bestimmten Kalendertag fallen und jene, die auf einen bestimmten Wochentag fallen (meist Montage).

Onlinekalender für Kanada 
Die gesetzlichen Feiertage können im Onlinekalender abonniert werden.

Geschäftszeiten

Einzelhandelsgeschäfte sind typischerweise ab 10 Uhr vormittags geöffnet, meist bis 19 Uhr, an bestimmten Tagen auch bis 21 Uhr. 

Supermärkte und Convenience Stores sind oftmals 24 Stunden geöffnet,
Baumärkte und andere große Kettengeschäfte öffnen meist sehr früh und schließen spät.

In großen Städten sind auch an Sonntagen ab 11:00 Uhr die Geschäfte geöffnet, am Land ist dies eher selten. 
Für Büros gelten die klassischen Öffnungszeiten, Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr; Banken haben typischerweise von 9 oder 09.30 bis 17 Uhr offen, an Donnerstagen bis 20 Uhr und auch am Samstag bis in den frühen Nachmittag. 

Zu Thanksgiving und Weihnachten sind alle Geschäfte geschlossen.

Sonstige Informationen

Die offiziellen Sprachen Kanadas sind Englisch und Französisch, auf Ebene der föderalen Einrichtungen sind die Sprachen gleichberechtigt. In der Provinz Québec ist Französisch die ausschließliche Amtssprache, trotz eines hohen Anteils an englischsprachiger Bevölkerung. New Brunswick ist offiziell zweisprachig, die anderen Provinzen überwiegend anglophon.

Als Muttersprache geben 58% der Kanadier Englisch an, 22% Französisch, 0,3% bilingual sowie 20% der Bevölkerung eine andere Muttersprache. Die Stämme der Urbevölkerung werden als First Nations bezeichnet, davon gibt es 617 mit knapp über 900.000.

Kanada hat das metrische System übernommen, Geschwindigkeit und Entfernung werden darin gemessen. Maße im Bauwesen und Größe werden aber immer noch in Fuß und Zoll gemessen. Flüssigkeiten werden teilweise noch in Flüssigunzen gemessen, zum Beispiel bei Alkoholika. Die Stromspannung beläuft sich auf 110 Volt, 60 Hz, Wechselstrom, die Flachstecker sind gleich wie in den USA.

Sicherheit

Kanada ist ein extrem sicheres Land, die Kriminalitätsrate ist niedrig. Wie in allen Ländern, sollte man in größeren Städten gewisse Stadtteile in der Nacht meiden, Rassenkonflikte sind in Kanada nahezu unbekannt. 

Im Winter kann es bei Schlechtwetter und Schneefall zu Verzögerungen im Flugverkehr und Behinderungen im Verkehr kommen. Polizei, Rettung und Feuerwehr sind über die einheitliche Notrufnummer 911 erreichbar. 

Die Notrufnummer der österreichischen Botschaft in Ottawa lautet +1 613 789 1444. Konsularische Hilfestellungen bieten neben der Botschaft in Ottawa und dem Generalkonsulat in Toronto (gleichzeitig das AußenwirtschaftsCenter Toronto) auch Honorargeneralkonsulate und Honorarkonsulate in Vancouver, Calgary, Winnipeg, Montreal, Regina und Halifax.

Weitere Sicherheitsinformationen zu Kanada finden Sie auf der Website des Bundesministeriums für europäische und internationale Angelegenheiten.

Die Wirtschaftskammer Österreich übernimmt keine Gewähr bzw. Haftung für die Vollständigkeit der Reiseinformationen sowie gegebenenfalls daraus resultierende Schäden.

Stand: 16.01.2024